Cómo dejar de “ofrecer alianzas” y empezar a construirlas En muchos negocios chicos —y en no pocos medianos— la palabra “alianza estratégica”  se usa como comodín: cualquier intercambio, comisión o “hagamos algo juntos” pasa a llamarse alianza. El problema no es semántico. El problema es de foco, costo y resultados . Cuando todo es alianza, en la práctica ocurre esto: se invierte tiempo en acuerdos que no traen clientes, se genera frustración, se dispersa energía comercial… y

Cuando no se puede competir en precio, la calidad debe ser la bandera. Mantener la competitividad en un país donde los precios locales...

Introducción Los proveedores no son solo una fuente de insumos, son socios estratégicos que pueden marcar la diferencia entre el éxito y...

La planificación estratégica define el rumbo a largo plazo de una empresa, pero es la planificación operativa la que traduce esa...

El riesgo país es un factor crítico en la toma de decisiones de inversión en proyectos, especialmente en mercados emergentes o economías...

La identificación y mitigación de cuellos de botella en los procesos de producción y servicios requieren un enfoque sistemático y...

En mi carrera he encontrado diversas actitudes hacia la mejora continua. Recuerdo una ocasión en particular, cuando el propietario de una...

En mi artículo anterior, exploré el valor de las auditorías de calidad y cómo pueden impulsar la mejora continua en tu empresa. Hoy,...

La importancia de las auditorías de calidad y cómo utilizarlas para impulsar la mejora continua. A menudo se percibe las auditorías como...

Cómo fomentar una cultura organizacional orientada a la calidad y la mejora continua. Una de las claves para asegurar la longevidad y el...